Mensagem de Boas Vindas

Bem vind@ ao novo site do Consulado Geral de Portugal em São Paulo!

Quando lançamos o nosso primeiro site, em 2013, fomos pioneiros no fornecimento de serviços e na transmissão de informação online aos nossos utentes. Agora, com o lançamento do novo site, e um novo sistema de agendamento, queremos providenciar uma experiência melhor, e com informação mais simples e direcionada, do que nunca.

Continuamos a disponibilizar vários canais de comunicação diretos, que encontrará na nossa página de contactos. Não se esqueça que o Escritório Consular de Portugal em Santos é uma dependência do Consulado Geral de Portugal em São Paulo. Os contactos do EC Santos estão nesta página.

Quais são as novidades?

O nosso novo site segue o modelo instituído pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros em toda a sua rede. A integração da informação é maior e a navegabilidade melhora também. Por falar nisso, já conhece o Portal Diplomático do MNE? E o Portal das Comunidades? Sabia que há um portal específico para informações sobre Vistos? Recomendamos vivamente a consulta de todos eles.

Agora encontra informações sobre todos os atos consulares que realizamos numa única página. Esta página, aqui.

Sabia que a rede consular portuguesa é a mais extensa de qualquer país representado no Brasil, contando com 11 postos, de norte a sul? Estes incluem os Consulados Gerais de São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador da Bahia, o Consulado de Belo Horizonte, os Vice-Consulados de Belém do Pará, Fortaleza, Recife, Curitiba e Porto Alegre, o Escritório Consular em Santos e, claro, a Secção Consular da Embaixada de Portugal em Brasília. Quer saber quais são as áreas de jurisdição de todos estes postos? É só clicar aqui.

O que aconteceu ao meu pedido de transcrição de casamento/ óbito, nacionalidade, ou outro ato consular não presencial?

Se realizou um pedido de ato consular no nosso site antigo, não se preocupe, ele será realizado normalmente. A partir de hoje, 11 de abril, todas os novos pedidos de atos consulares não presenciais deixarão de ser feitos através do site antigo. Consulte a página de serviços consulares para saber como proceder para requerer um ato consular não presencial.

O que aconteceu ao meu agendamento?

Se realizou um agendamento até ao dia 10 de abril no nosso site antigo, não se preocupe, ele mantém-se marcado. A partir de hoje, 11 de abril, todas as novas marcações deverão ser realizadas no novo sistema de agendamento online centralizado.

E as permanências consulares?

Em 2021, o Consulado Geral de Portugal em São Paulo realizou 10 permanências consulares, num total de 59 dias, nas quais foram atendidos 1.268 utentes. Para 2022 programamos fazer 26 permanências consulares, em 10 localidades, totalizando 72 dias.

Com o novo modelo de site, pode consultar todas as Permanências Consulares realizadas por toda a rede consular de Portugal n o Brasil numa única página, para sua maior conveniência. Esta página, aqui.

Que mais devo saber?

Desde 2020, aumentamos em mais de 50% a capacidade de atendimento no Consulado Geral em São Paulo. Atualmente realizamos até 4.800 atendimentos por mês, à razão de 240 atendimentos por dia. Tal foi possível através da abertura de dois novos balcões de atendimento e do alargamento do horário de atendimento. Trabalhamos constantemente para servir mais e melhor a nossa imensa comunidade.

Atualização setembro 2022: é com muito prazer que anunciamos ter atingido, em agosto, a marca de 5.600 atendimentos num mês, numa média de 280 atendimentos por dia.

Há mais números?

Em 2021 o Consulado Geral de Portugal em São Paulo processou 20.826 Cartões de Cidadão e 20.576 Passaportes Eletrónicos; para além disso, foram processados 5.006 processos de nacionalidade (filhos); foram também realizadas 4.287 transcrições de casamento.

Como são liberadas as vagas dos agendamentos?

Disponibilizamos uma agenda de médio prazo e uma agenda de curto prazo.Todos os meses liberamos um mínimo de 2500 vagas na agenda de médio prazo. Todas as quinzenas liberamos um mínimo de 200 vagas na agenda de curto prazo. Para além disso, disponibilizamos também todas as vagas resultantes de cancelamentos ou remarcações. Se não puder vir ao Consulado no dia do seu agendamento, é muito importante que nos comunique a sua insdisponibilidade, tanto para podermos reagendar a sua marcação, como para que esse horário possa ser aproveitado por outra pessoa. A nossa comunidade é enorme e a demanda intensa - contamos consigo para ajudar a tod@s.